Soalan Yang Klien Selalu Tanya
Jawapan jujur untuk soalan paling biasa pasal cara kami bekerja, harga, timeline, dan compliance.
Tentang Tech Lead
Berapa lama Tech Lead beroperasi?+
Tech Lead Malaysia ditubuhkan pada 2022. Sebagai entiti enterprise, kami sudah 4 tahun deliver projek kepada agensi kerajaan dan korporat utama Malaysia.
Berapa staf kekal Tech Lead ada?+
5 C-Suite (founder + co-founders) plus team developer berskala. Kami pilih untuk kekal lean dan fokus pada projek strategik berimpak tinggi, bukan jumlah staff.
Adakah Tech Lead syarikat Bumiputera?+
Ya, 100% Bumiputera dengan ekuiti penuh. Berdaftar SSM (202501036634), MOF, SST, dan compliance penuh.
Berapa klien aktif Tech Lead ada?+
Lebih 24 klien kerajaan dan korporat termasuk Tentera Darat, DBKL, JPA, FAMA, MADA, SAINS NS, dan banyak lagi. 15+ sistem live production.
Pricing & Engagement
Berapa kos projek custom software?+
Range: MVP (RM 30K-80K, 2-3 bulan), Production System (RM 80K-300K, 3-6 bulan), Enterprise Platform (RM 300K+, 6-12 bulan). Quotation tepat selepas discovery call.
Adakah konsultasi awal berbayar?+
Tidak. Konsultasi awal 30-60 minit PERCUMA. Kami audit keperluan anda dan share thoughts. Tiada obligation.
Apa payment structure?+
Standard: 30% deposit, 40% mid-build, 30% go-live. Boleh negotiate untuk projek besar atau klien kerajaan dengan procurement berbeza.
Adakah ada warranty?+
Ya. 3-6 bulan warranty post go-live untuk bug fixes dan minor enhancements. Selepas itu, retainer optional bermula RM 2K/bulan.
Adakah klien own source code?+
Ya, 100%. Source code milik klien selamanya. Kami tak amalkan vendor lock-in.
Tech & Process
Apa tech stack Tech Lead?+
Standard: Laravel 12, Vue.js 3, PrimeVue, Tailwind CSS, MariaDB, Redis, Laravel Sanctum, Laravel Horizon, S3 Storage, Linux, Docker. Konsisten merentasi semua produk untuk maintenance + knowledge transfer mudah.
Berapa lama projek typical?+
BRIEF (1 minggu) → DISCOVERY (1-2 minggu) → PROPOSAL (1 minggu) → BUILD (3-9 bulan) → GO-LIVE (1-2 minggu). Total: 4-12 bulan ikut scope.
Adakah Tech Lead test sistem sebelum go-live?+
Ya, mandatory. Setiap sistem WAJIB lulus penetration testing sebelum go-live, sama ada in-house atau third-party. Sistem TD kami pun lulus audit keselamatan rasmi (0 CRITICAL · 0 HIGH).
Adakah Tech Lead bagi training kepada team klien?+
Ya. Knowledge transfer + dokumentasi built-in dalam setiap projek. Kami pun ada formal training program untuk Web Dev, AI, Cybersecurity, DevOps.
Compliance & Security
Adakah Tech Lead patuh KEW.PA / KEW.PS?+
Ya. Sistem aset kami (SPA, ADIMS) auto-generate borang KEW.PA + KEW.PS dari database. Pegawai aset cuma sign, tiada lagi typing manual.
Apa security standard Tech Lead?+
RBAC, 2FA/MFA, session management, file permissions, backup & DR, Linux/Docker isolated infrastructure. Penetration testing mandatory. Lulus audit official security audit untuk sistem TD.
Adakah Tech Lead daftar dengan MOF?+
Ya, MOF-registered (ROS/ROC). Lengkap untuk procurement gov MY: SSM, Bumiputera, SST B10-2512-32000072.
Bagaimana Tech Lead handle data klien?+
Data sovereignty: semua data milik klien, di server klien (atau cloud yang klien approve). Strict access control. Audit trail untuk setiap data access. PDPA-compliant.
Tak jumpa jawapan?
Hubungi kami terus. 30-minit discovery call PERCUMA untuk diskusi keperluan anda.
Hubungi Kami
