Asset360 — Pengurusan Aset Mudah Dengan QR & Aduan
QR per-aset untuk semak info & lapor aduan kerosakan dari telefon. Workflow: Baru → Menunggu → Tindakan → Selesai. Mobile companion (React Native) + FCM push notification + Multi-tenant SaaS.
Konteks Operasi
Pengguna dalam agensi tak boleh report aset rosak dengan cepat. Pengurus tak ada visibility status keseluruhan aset. Aduan masuk via WhatsApp grup chaos. Tiada workflow untuk track baik pulih. Manager tak ada data untuk priority decision.
“Aset adalah masalah yang setiap organisasi ada, tapi kebanyakan tak prioritize sehingga audit datang. QR plus mobile mengubah aduan dari WhatsApp chaos ke workflow yang trackable.”
Insight dari projek ini
Approach Taken
Apa yang klien dapat:
QR Per-Aset
Scan untuk semak info atau lapor aduan kerosakan.
Workflow 4-Stage
Baru Dilapor → Menunggu Bahagian → Dalam Tindakan → Selesai.
Mobile Companion (React Native)
Imbas QR · Aset Baru · Lapor Aduan · iOS + Android.
Multi-tenant SaaS + Public URL
Setiap klien dapat sistem branded sendiri.
Sebelum vs Selepas
Sebelum
- Aduan via WhatsApp grup chaos
- Pengurus tak ada visibility
- Tiada photo evidence kerosakan
- Tiada priority routing
Selepas
- QR scan untuk lapor instant
- Dashboard real-time aduan
- Photo + workflow status jelas
- Priority routing automatic
System Design
Laravel 12 multi-tenant dengan Inertia. React Native mobile app. QR generation server-side. Firebase Cloud Messaging untuk real-time push. Workflow engine dengan 4-stage status + priority routing. Photo upload S3. Public asset URL untuk customer-facing. Multi-tenant, setiap klien sistem branded sendiri.
Tech Stack
Measurable Outcomes
Impact Per Stakeholder
Apa berubah selepas sistem live.
Untuk Pengguna Agensi
- Scan QR aset terus dari telefon
- Semak info atau lapor aduan tanpa kerja kertas
- Workflow status jelas: Baru → Selesai
- Notification untuk update aduan
Untuk Pengurus / Maintenance
- Dashboard status keseluruhan aset
- Priority levels: Kritikal · Tinggi · Sederhana
- Track resolution time per aduan
- Baik pulih lebih telus & pantas
Untuk Owner / Pengurusan
- Visibility merentasi semua aset
- Aktif vs Dalam Baik Pulih stats
- Cost tracking maintenance
- Audit trail complete
Strategic Learnings
- →QR per aset adalah simple tech yang solve big problem. Cost rendah, impact tinggi.
- →Mobile-first untuk field workers. Pekerja boleh lapor dengan satu scan = adoption tinggi.
- →Workflow status (4 stage) reduce ambiguity. Setiap orang tahu next step.
Lihat demo produk
Walkthrough 30 minit untuk product specific anda interested.
